Tại vvvin, bảo vệ thông tin cá nhân của người chơi là ưu tiên hàng đầu. Chúng tôi áp dụng công nghệ mã hoá tiên tiến và quy trình xử lý dữ liệu minh bạch để đảm bảo quyền riêng tư của bạn luôn được tôn trọng.
Chúng tôi không chỉ nói – mà thực sự áp dụng các biện pháp kỹ thuật và quy trình nghiêm ngặt để bảo vệ từng byte dữ liệu của bạn.
Toàn bộ dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ vvvin đều được mã hoá bằng TLS 1.3 – tiêu chuẩn cao nhất hiện tại, tương đương ngân hàng trực tuyến.
vvvin tuyệt đối không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của người chơi với bên thứ ba vì bất kỳ mục đích thương mại nào. Đây là cam kết không thể thương lượng.
Bất kỳ lúc nào bạn cũng có thể yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xoá toàn bộ dữ liệu cá nhân lưu trữ tại vvvin. Chúng tôi xử lý yêu cầu trong vòng 72 giờ làm việc.
Dữ liệu được lưu trữ trên hệ thống máy chủ đạt chứng nhận ISO 27001, đặt trong trung tâm dữ liệu có hệ thống kiểm soát vật lý và giám sát 24/7.
Chỉ những nhân viên có thẩm quyền và thực sự cần thiết mới được phép truy cập dữ liệu người dùng. Mọi hoạt động truy cập đều được ghi nhật ký và kiểm tra định kỳ.
Trong trường hợp bất thường xảy ra, vvvin cam kết thông báo ngay lập tức đến người dùng bị ảnh hưởng trong vòng 72 giờ và hướng dẫn các bước bảo vệ tài khoản.
Chính sách bảo mật này áp dụng cho tất cả dịch vụ của vvvin tại địa chỉ vvvin.click. Bằng cách sử dụng nền tảng, bạn đồng ý với các điều khoản được mô tả trong tài liệu này. Nếu không đồng ý, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ.
Để cung cấp dịch vụ giải trí trực tuyến an toàn và cá nhân hoá tốt nhất, vvvin thu thập các loại thông tin sau từ người dùng trong quá trình đăng ký, xác minh và sử dụng nền tảng.
vvvin chỉ thu thập những dữ liệu thực sự cần thiết cho mục đích vận hành dịch vụ và tuân thủ nghĩa vụ pháp lý. Chúng tôi không thu thập dữ liệu nhạy cảm như quan điểm chính trị, tôn giáo hay tình trạng sức khoẻ.
Dữ liệu thu thập được sử dụng theo các mục đích cụ thể và hợp pháp sau. vvvin không sử dụng dữ liệu của bạn cho bất kỳ mục đích nào ngoài danh sách dưới đây:
| Mục đích | Cơ sở pháp lý | Dữ liệu liên quan |
|---|---|---|
| Tạo và quản lý tài khoản người chơi | Thực hiện hợp đồng | Tên, email, số điện thoại |
| Xác minh danh tính (KYC) & phòng chống gian lận | Nghĩa vụ pháp lý | CMND/CCCD, thông tin tài chính |
| Xử lý giao dịch nạp/rút tiền | Thực hiện hợp đồng | Thông tin tài khoản thanh toán |
| Hỗ trợ khách hàng & giải quyết khiếu nại | Lợi ích hợp pháp | Lịch sử liên lạc, lịch sử giao dịch |
| Gửi thông báo về tài khoản và khuyến mãi | Sự đồng ý của người dùng | Email, số điện thoại |
| Phân tích và cải thiện dịch vụ | Lợi ích hợp pháp | Dữ liệu sử dụng ẩn danh |
| Tuân thủ yêu cầu pháp lý từ cơ quan chức năng | Nghĩa vụ pháp lý | Tuỳ yêu cầu cụ thể |
vvvin có thể chia sẻ một phần thông tin của bạn với các đối tác và nhà cung cấp dịch vụ được chọn lọc kỹ lưỡng, chỉ trong các trường hợp sau:
Để xử lý giao dịch nạp và rút tiền, thông tin tài khoản thanh toán sẽ được chia sẻ với các đối tác như MoMo, ZaloPay, ViettelPay và các ngân hàng liên quan. Các đối tác này có nghĩa vụ bảo mật dữ liệu theo tiêu chuẩn PCI-DSS và không được phép sử dụng thông tin cho mục đích khác.
Các nhà cung cấp phần mềm trò chơi (game providers) có thể nhận được mã định danh người chơi ẩn danh để xử lý kết quả ván chơi và giải quyết tranh chấp kỹ thuật. Không có thông tin cá nhân nhận dạng được chia sẻ trong quá trình này.
Trong trường hợp có yêu cầu hợp lệ từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền tại Việt Nam hoặc theo phán quyết của toà án, vvvin có nghĩa vụ cung cấp thông tin theo quy định pháp luật. Chúng tôi sẽ thông báo cho bạn về yêu cầu đó nếu pháp luật cho phép.
vvvin tuyệt đối không bán dữ liệu. Không có bất kỳ thông tin cá nhân nào của bạn được trao đổi lấy tiền hay lợi ích thương mại với bất kỳ bên thứ ba nào, trong bất kỳ trường hợp nào.
Trang web vvvin.click sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để đảm bảo hoạt động bình thường của nền tảng, phân tích lưu lượng truy cập và cải thiện trải nghiệm người dùng.
Bạn có thể kiểm soát cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Lưu ý rằng việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng các tính năng của nền tảng. Hầu hết các trình duyệt hiện đại (Chrome, Firefox, Edge, Safari) đều cung cấp tuỳ chọn quản lý cookie trong phần cài đặt.
Dữ liệu của bạn được lưu trữ trên hệ thống máy chủ bảo mật với các biện pháp kỹ thuật và tổ chức phù hợp để ngăn chặn truy cập trái phép, mất mát, tiêu huỷ hoặc tiết lộ dữ liệu.
vvvin lưu trữ dữ liệu cá nhân chỉ trong thời gian cần thiết cho mục đích ban đầu hoặc theo yêu cầu pháp lý. Cụ thể:
Với tư cách là người dùng của vvvin, bạn có đầy đủ các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình. Để thực hiện bất kỳ quyền nào, hãy liên hệ chúng tôi qua email support@vvvin.click.
Chúng tôi tôn trọng và tạo điều kiện để bạn thực hiện đầy đủ các quyền sau bất kỳ lúc nào.
Xem toàn bộ dữ liệu cá nhân vvvin đang lưu trữ về bạn.
Yêu cầu cập nhật dữ liệu không chính xác hoặc không đầy đủ.
Yêu cầu xoá dữ liệu khi không còn cần thiết cho mục đích ban đầu.
Yêu cầu tạm ngừng xử lý dữ liệu trong khi tranh chấp đang được xem xét.
Nhận bản sao dữ liệu ở định dạng có thể đọc được bằng máy.
Phản đối việc xử lý dữ liệu vì mục đích tiếp thị trực tiếp.
Rút lại sự đồng ý xử lý dữ liệu bất kỳ lúc nào mà không bị phạt.
Gửi khiếu nại đến cơ quan bảo vệ dữ liệu có thẩm quyền nếu không hài lòng.
Dịch vụ của vvvin chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập bất kỳ thông tin cá nhân nào từ trẻ em dưới 18 tuổi. Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và phát hiện con em mình đã cung cấp thông tin cho vvvin, hãy liên hệ ngay với chúng tôi để yêu cầu xoá dữ liệu.
Bất kỳ tài khoản nào bị phát hiện thuộc về người dưới 18 tuổi sẽ bị đóng ngay lập tức, toàn bộ số dư sẽ được xử lý theo quy định pháp luật hiện hành và dữ liệu liên quan sẽ bị xoá hoàn toàn khỏi hệ thống.
Nếu bạn nghi ngờ có người dưới 18 tuổi đang sử dụng tài khoản tại vvvin, hãy báo cáo ngay cho chúng tôi qua email support@vvvin.click. Chúng tôi sẽ xử lý trong vòng 24 giờ.
vvvin có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong thực tiễn xử lý dữ liệu hoặc yêu cầu pháp lý mới. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn bằng một hoặc nhiều hình thức sau:
Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi chính sách mới có hiệu lực được coi là sự chấp nhận với những thay đổi đó. Chúng tôi khuyến khích bạn đọc lại trang này định kỳ để nắm bắt các cập nhật mới nhất.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến chính sách bảo mật hoặc cách vvvin xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, đội ngũ chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ qua các kênh sau:
Khi gửi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân, vui lòng cung cấp tên đăng nhập và địa chỉ email đăng ký để chúng tôi có thể xác minh danh tính và xử lý yêu cầu nhanh chóng. Mọi yêu cầu sẽ được xác nhận tiếp nhận trong vòng 24 giờ và phản hồi kết quả trong vòng 72 giờ làm việc.
Nếu bạn không hài lòng với cách chúng tôi xử lý khiếu nại, bạn có quyền liên hệ với cơ quan bảo vệ người tiêu dùng hoặc cơ quan quản lý dữ liệu có thẩm quyền tại Việt Nam. Xem thêm Chơi game có trách nhiệm để biết thêm về cam kết của vvvin với người dùng.
Nhiều nền tảng giải trí trực tuyến xem bảo mật như một checkbox cần đánh dấu. Tại vvvin, chúng tôi xem bảo mật dữ liệu người chơi là nền tảng của niềm tin – và niềm tin chính là lý do bạn quay lại mỗi ngày.
Từ quy trình đăng ký đến mỗi giao dịch nạp tiền qua MoMo hay ZaloPay, từng bước đều được thiết kế với bảo mật là ưu tiên số một. Hàng nghìn người chơi Việt Nam tin tưởng vvvin mỗi ngày – và chúng tôi không bao giờ coi đó là điều hiển nhiên.
Hàng nghìn người chơi Việt Nam đang tin tưởng vvvin mỗi ngày. Đăng ký tài khoản miễn phí, nạp tiền qua MoMo hay ZaloPay và trải nghiệm giải trí đẳng cấp trong môi trường bảo mật tuyệt đối.
Chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên · Chơi có trách nhiệm